700 000 pensionnés des régions Paca, Languedoc-Roussillon, Bourgogne et du Nord-Est de la France devront patienter jusqu’à lundi, voire mardi pour voir leur compte approvisionné. Ils sont tous clients de la Banque postale : La Poste, qui gère les comptes de 2,2 millions de retraités français sur un total de 11,5 millions, a eu du mal, à digérer les “nouveaux formats de virement” transmis par la Cnav.
D’autres banques – Crédit agricole et Crédit Lyonnais – ont réussi à régler le problème dès vendredi sans que leurs sociétaires ne s’en aperçoivent. Même si c’est l’incident de paiement le plus important depuis plusieurs années, la Cnav refuse de parler de bug, mais d’un problème “de lenteur de réception des fichiers“… ce qui revient au même pour les retraités concernés, confrontés à un vrai manque d’information.