À Tourcoing, 20 à 25 % des habitants ont des difficultés avec le français. (…) Chaque semaine, quatre cours d’alphabétisation – destinés spécifiquement aux personnes d’origine étrangère – sont proposés au centre socio-culturel Belencontre. (…)
«On a mis en place ce groupe car on s’est aperçu qu’on voulait faire de la grammaire alors que beaucoup ne connaissaient pas l’alphabet. » C’était le cas de Hakima : « Au début, je ne savais rien. A, B, C, je ne savais pas ce que c’est ». De Zohra, aussi, qui n’est jamais allée à l’école en Algérie : « C’est dur, le français ».