Les nouvelles technologies, la gestion moderne des ateliers, supposent une nouvelle approche de l’organisation des hommes. Autonomie, initiative, travail de groupe ; l’ère de la parcellisation Taylorienne est révolue !
On peut oublier de serrer un boulon, on peut oublier de regarder quel boulon on serre, mais on ne peut jamais se souvenir qu’on a oublié…
Chez Citroën, on a décidé de prendre les démons de l’oubli par les cornes ! Les Poka-yoké sont là pour ça.(1989)
