Depuis 2008, le volume de courrier distribué a chuté d’un tiers. Aux quatre coins de la France, les facteurs changent de métier. Assistance aux personnes âgées, recyclage, les 80.000 facteurs doivent se diversifier. De ces nouveaux services dépend le maintien des emplois pour les facteurs.
Depuis quelques mois, La Poste rend visite à une dizaine de retraités dans toute la Bretagne. Un service payé par leur mutuelle. “En cas de problème, j’ai un numéro à appeler et les secours se déclenchent”, explique la factrice.
En Alsace, La Poste prend en charge le papier usagé des entreprises. Depuis trois ans, les facteurs ont recyclé 29.000 tonnes de papier en France. À Collioure (Pyrénées-Orientales), la factrice apporte le linge qui sort du pressing. La Poste propose aussi le portage des médicaments.
