Selon Chris Kempczinski, cet impact a été “plus prononcé au Proche-Orient”, mais “nous voyons un certain impact dans d’autres pays musulmans comme la Malaisie, l’Indonésie”. C’est le cas également dans des pays ayant une importante population musulmane, comme la France, en particulier lorsque le restaurant se trouve dans un quartier où les musulmans sont nombreux, avait-il ajouté.
Lors de la présentation des résultats annuels 2023 de McDonald’s, le 5 février, la direction avait reconnu que le chiffre d’affaires de l’enseigne pâtissait du conflit à Gaza entre Israël et le mouvement palestinien Hamas, qui a commencé début octobre. McDonald’s est devenu une cible de choix après que sa franchise en Israël a annoncé en novembre offrir des milliers de repas gratuits à l’armée israélienne.
“Nous reconnaissons que les familles dans ces zones continuent d’être tragiquement affectées par la guerre, et nos pensées les accompagnent”, avait relevé Chris Kempczinski, patron du groupe, lors d’une conférence avec des analystes. “L’impact est significatif”, avait-il ajouté, refusant de donner une quantification chiffrée. Le chiffre d’affaires du quatrième trimestre a raté de peu les attentes des analystes, avec notamment un recul de 0,7% à périmètre comparable dans les marchés sous licence à l’international.
Selon Chris Kempczinski, cet impact a été “plus prononcé au Proche-Orient”, mais “nous voyons un certain impact dans d’autres pays musulmans comme la Malaisie, l’Indonésie”. C’est le cas également dans des pays ayant une importante population musulmane, comme la France, en particulier lorsque le restaurant se trouve dans un quartier où les musulmans sont nombreux, avait-il ajouté.